Главная / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

1. Как выбрать между сотовым и монолитным поликарбонатом?

Сотовый поликарбонат - лёгкий, с ячеистой структурой, лучше держит тепло, подходит для теплиц, навесов, веранд.
Монолитный поликарбонат - полностью прозрачный, по прочности близок к стеклу, но легче и ударостойкий, идеален для козырьков, витрин, перегородок.

Выбор зависит от задачи, требуемой прочности и внешнего вида.

2. Какие условия гарантии?

При правильной установке и соблюдении условий эксплуатации:

Сотовый поликарбонат: 10 - 20 лет (зависит от типа).
Монолитный поликарбонат: 20 лет.

Важно использовать листы с защитным слоем от ультрафиолета.

3. Есть ли у вас сертификаты качества на продукцию?

Да, мы предоставляем сертификаты соответствия, пожарный сертификат и паспорт качества на продукцию.

4. Какие комплектующие у вас есть?

В наличии соединительные и торцевые профили, термошайбы, уплотнители, прижимные планки. Все совместимы с нашими листами.

5. Можно ли заказать резку листов по размеру?

Да, мы нарежем листы под нужные вам размеры. Это особенно удобно для экономии времени и материалов при монтаже.

6. В какие регионы вы отправляете товар?

Мы осуществляем доставку по всей Москве и Московской области.

Москва: курьером или самовывоз.
Московская область: через транспортные компании.

Стоимость и сроки зависят от объёма и адреса доставки.

7. Как я могу убедиться, что получу товар в срок?

Мы работаем только с надёжными транспортными компаниями и предоставляем трек‑номер для отслеживания груза.

8. Как ухаживать за поликарбонатом, чтобы он дольше служил?

Мыть мягкой губкой с мыльным раствором.
Избегать абразивных и агрессивных химикатов.
Проверять крепления раз в сезон, особенно после сильного ветра.

9. Что делать, если лист поликарбоната поцарапался?

Небольшие царапины на листе монолитного поликарбоната можно слегка заполировать специальной пастой. Для сотового поликарбонатного листа лучше заменить повреждённый участок.

10. Безопасен ли поликарбонат для людей, растений и животных?

Поликарбонат не выделяет вредных веществ при эксплуатации и полностью безопасен для использования в теплицах, детских площадках, жилых и коммерческих объектах.